ＯＬ、理恵の夜の日記

花王 強さの秘密―23期連続増益を続ける「最強DNA」を読み解く

　　著者は、花王でＦＤ事業の失敗を経験し、この教訓を活かし、エコナ食用油と
ヘルシア緑茶を成功に導いた方です。
その文化醸造にある背景を概要レベルで分かりやすく説明して九手います。
　　?商品を差別化すること
　　?顧客へ提供できる独自の新しい価値の創造を最重要目標にすること
ヘルシア／エコナが２点とも満足することは誰もが認めることだと思います。
　　著者は、ＦＤ事業は、世界標準規格化が新規参入のチャンスになった反面で、
市場拡大に伴い多数の新規メーカが参入した結果、供給過剰になり未曾有の価
格下落が起こり、利益が出ず撤退せざるを得なくなったと言います。そこで
新規事業の立ち上げには以下の２つが不可欠だと学んだそうです。
二行で書くとこんな簡単なことができずにヒット商品開発に
苦労する例があります。本当に顧客が求めているものを市場に出すために
研究開発のステップからマーケティングのシーズを掘り起こす。花王
という会社の底力を知るとともに、 社会的に存在価値を高く評価される企業が如
何にあるべきかを教えられる一書だと思いました。 自社の強み
を活かせない事業は、最終的に生き残れないことを強く痛感したそうです。エコナ／ヘルシアの成功談は昨今、多く目
にしますが、本書は､著者が携わったＦＤ事業の経験が会社としてどのように活か
されたのかが興味深い部分でした。これを組織ごとで実践する花王。

ミキハウス 福岡

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